O comparație pe teren între modulele Mono, Poly, PERC și Dual FV.
* Acesta esteun test pe teren și rezultatele sunt specifice instalației particulare de la locația în cauză.,vă rugăm să căutați cea mai bună soluție pentru cazul dvs. specific, întrucât rezultatele pot diferi în funcție de influențele mediului.
Cu ajutorul unei rețele de distribuitori atent selectați, Victron Energy oferă service la nivel mondial. Ne străduim să ne asigurăm că sunteți întotdeauna sfătuiți și asistați în cea mai bună manieră posibil. Toți distribuitorii noștri sunt instruiți să transpună nevoile dvs. exacte în soluții robuste. Persoana de contactat potrivită va depinde de nevoile dvs. actuale și viitoare de service.
Solicitați-le distribuitorilor noștri soluția potrivită
Victron Energy oferă una dintre cele mai variate game de produse de pe piață. Avem peste 750 de distribuitori profesioniști în întreaga lume. Aceștia vă pot oferi cele mai bune soluții în materie de energie, indiferent de provocare.
Distribuitorii Victron Energy vă vor asista cu plăcere de fiecare dată și sunt dedicați în a vă oferi recomandările potrivite, chiar și atunci când aveți alte gânduri. Vor face tot posibilul pentru a vă păstra investițiile în siguranță și pe dumneavoastră mulțumit pentru ani buni.
Nu ezitați să contactați specialiștii noștri locali, inclusiv magazinele online*, pentru sugestii sau o verificare rapidă.
Vă recomandăm să alegeți un distribuitor Victron Energy care să corespundă cel mai bine nevoilor dvs. actuale și viitoare de service și asistență și care să fie specializat în tipul de aplicație (de exemplu, marină/vehicule).
Magazin de vânzare cu amănuntul/online
Dacă aveți întrebări cu privire la produse, specificații, necesitați recomandări pentru achiziție, asistență privind designul de bază al sistemelor sau pentru utilizator, contactați-ne distribuitorii care oferă servicii retail și în magazinul online.
Instalator
Dacă doriți ca sistemul să fie instalat pentru dvs. sau aveți nevoie de servicii suplimentare dincolo de recomandări privind produsele și designul de bază al sistemelor, precum instalare (ulterioară) la fața locului, întreținere și asistență, sau este nevoie de (configurarea unor) sisteme avansate, contactați-ne distribuitorii care oferă servicii de instalare.
| Achiziție și recomandări | Distribuitor cu amănuntul/ Magazin web |
Instalator |
|---|---|---|
| Recomandări
produse și achiziție advice |
||
| Vânzări directe | ||
| Designul de bază al sistemelor | ||
| Designul avansat al sistemelor sau configurații |
||
| Instalare și întreținere la fața locului |
Dacă considerați că aveți nevoie de mai mult decât asistență de prima linie pentru utilizator sau asistență la fața locului, acum sau pe viitor, contactați distribuitorii care oferă servicii de instalare.
În cazul în care întâmpinați probleme, accesați pagina noastră de asistență sau contactați distribuitorul de la care ați achiziționat produsul – acesta este instruit pentru asistență de prima linie și vă poate asista cu problema dvs.
Nu știți de unde ați cumpărat produsul? Faceți o Solicitare de asistență pentru a vă conecta cu distribuitorul dvs. inițial pe baza seriei produsului și vă vom pune în legătură.
| Asistență | Distribuitor cu amănuntul/ Magazin web |
Instalator |
|---|---|---|
| Asistență de prima linie pentru clienți | ||
| Asistență avansată pentru clienți | ||
| Asistență la fața locului | ||
| Reclamațiile în garanție/cererile de reparații |
În caz de probleme, vă rugăm să consultați pagina noastră de asistență sau să contactați distribuitorul de la care ați achiziționat produsul, aceștia sunt instruiți pentru asistență de primă linie și vă pot ajuta cu problema dvs., și dacă v-ați cumpărat produsele printr-un magazin online (cum ar fi Amazon, Ebay ). Rețineți că Victron Energy nu vinde direct: un distribuitor instruit este întotdeauna implicat și, prin urmare, este responsabil cu gestionarea asistenței.
Support pageVictron Energy oferă o gamă variată de produse modulare interconectate, care furnizează energie la timp, tot timpul. Echipamentele Victron se ridică la înălțimea specificațiilor lor, atât în ceea ce privește performanțele, cât și ciclul de viață estimat (atunci când sunt utilizate conform destinației). Garanția noastră de 5 ani și politicile de reparații corecte și rapide înseamnă că investițiile dumneavoastră sunt protejate și, în majoritatea circumstanțelor, nu vă vor dezamăgi.
Rețeaua noastră globală de distribuitori, instalatori și parteneri de servicii înalt calificați înseamnă că suntem întotdeauna aproape, ca să vă ajutăm. De la informații privind stocurile, recomandări pentru instalare, până la servicii post-vânzare și asistență tehnică. Cu echipa Victron Energy, partenerii lor și comunitatea plină de viață, puteți fi întotdeauna sigur că puterea know how-ului vă este alături.
Mulțumită feedbackului clienților, împărtășirii de cunoștințe și date, inovăm nonstop. Avem puterea know-how-ului, ne ține în mișcare și pe noi, și pe utilizatorii noștri – asigurând rentabilitate pentru anii care vor veni.
Prin puterea know--how-ului